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第三点:在为客人提供服务的时候无论遇到什么样的客人在态度方面都要自然和气、谈吐方面要符合服务要求

从事多年ktv服务员工作的可能因为一个小小的错误遭到客人的投诉,其实越是对服务技巧掌握很熟练的ktv服务员越是应该注意这些小的细节。小编今天所在28ktv门户网站的服务技巧案例中和大家来看的是如何防止ktv服务员不犯低级错误。

第四点:ktv服务员在为客人端酒上菜的时候不要为了图省事直接用手去接触客人的食品,这样一个不卫生的动作很可能会给客人留下不好的印象

第五点:无论何时要撤掉客人的东西或者做其他事情的时候ktv服务员必须要经过客人的同意不要擅作主张,以免引起客人的不满

第六点:千万要记住,客人没有离开包房之前不要随便撤掉客人桌子上的酒水食品,除非是客人要求的,以免引起客人不满

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第一点:ktv服务员在工作的时候千万不要把自己的情绪带到工作中,个人情绪很容易让客人不满

第二点:在为客人提供服务的时候千万不要拖拖拉拉的,要以最快最敏捷的一面为客人提供周到的服务

俗话说的好:“千里之堤毁于蚁穴”ktv服务员的服务工作也是如此,或许您的一个小小的错误可能给客人留下深刻的印象,下次就不愿意再来本ktv消费了。今天小编所在28ktv门户网站的服务技巧流程中看到的这一如何防止ktv服务员不犯低级错误的内容希望能够对诸位有所帮助。

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