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提高KTV场所的服务质量
作者:管理员    发布于:2013-06-10 14:38:47    文字:【】【】【
人们的开销大了,用来娱乐的消费却越来越少。很多KTV经营者讲到现在的生意是越来越不好做了。原因是大家的工资都是有限的因为物价上涨所以不得不把去娱乐的钱省下来。面对这样的问题,KTV经营管理者如何来经营自己的KTV呢?今天我们一起来看看KTV淡季营销策略的相关内容。
     
     面对这样的KTV淡季营销我们可以采取以下经营管理方法:
     第一:我们给予消费者更多的优惠
     虽然物价上涨人们用来娱乐的前越来越少,喜欢来KTV唱歌的朋友即使想来但是由于手头可利用资金并不是那么的充足。如果我们想把这里人群吸引到我们KTV那么我们就需要在这一KTV淡季营销中采取这一营销策略了。
     第二:推出十分诱人的促销活动来吸引客人消费
     在这样的KTV淡季营销促销活动的力度要大(看似大但是实际上并不亏损),促销活动要让客人感觉到实惠。让他们在金钱有限的范围内也可以尽情的消费一把。
     往往一些比较诱人的KTV促销活动会给我们带来大量的回头客。这样的KTV淡季营销策略是值得大家的关注。
     第三:提高KTV场所的服务质量
     虽然是KTV淡季营销但是一些人还是回来这里消费的,如果你想留住这仅有的客源,那么不得不从服务着手。服务是留住回头客最有用的方法之一。
 今天我们一起来看看ktv经营理念,谈ktv里的经营理念就不得不谈到消费理念与人性的弱点。我们前面也说过人都是喜欢占便宜的,还有就是人都是好吃懒做的,没有人不喜欢当大爷,也没有人喜欢让人看不起。人的贪欲,是无时无刻不存在的。街头的大拍卖,消费者能占到便宜吗?谁都知道!跳楼大减价、搬迁大清仓、房租到期、结束经营,这些惯用的字眼,看了不知道有几十年了,还是有很多人在用,只是因为,人性的弱点是永远存在的。
    有些酒吧ktv经理提出只要是老顾客就实行一种政策那就是送酒,有些顾客因为酒吧ktv经理会送酒给我,所以上这家酒吧ktv去玩,这样可以省钱。有个朋友拿了一张五千元消费卡,便邀请几位好友上夜总会玩,其间总经理进房打招呼。朋友吆喝着让他送酒,二话不说,送了一瓶洋酒进来。买单的时候,一看才三千多,想着刷完卡还有一千多的余额呐,真好。服务员说:大哥,这个是打过折的,再加上你们房间有送酒,所以规定上是不能使用消费卡的。“有道理”朋友一想,掏钱马上买了单。结果到底是谁吃亏了?谁占便宜了?原来是无聊,冲着消费卡去看看。没想到最后却掏了三千多块钱买单。这到底是吃亏呢?还是占便宜呢?大家可想而知。
    其实ktv老板怎么做才能让顾客们感到占便宜这是一个很关键的问题,千万不要使用别人已经用过的方案,因为那样做会失去好多的顾客,其实是不是占便宜是在客人心理。重要的是让他有感觉,有面子!有些人自己上酒吧ktv玩的时候是不需要你送酒打折的,但是当他请客的时候,在他朋友面前你一定要给面子。有些人请客的时候是用公款,自己来玩的时候你千万要算便宜,不然你就得罪他了。这些菱菱角角的细节,是要靠人去留心体会的。
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